YouTuberのコレコレさんの生配信に、ラファエルさんが紹介したダイエット食品について相談がありました。
ラファエルさんがYouTubeで紹介していたダイエット食品『チラコナ』を相談者の女性は１個しか購入していないにも関わらず、何個も購入したと弁護士から請求がきているということです。
この記事で詳しくまとめました。
ラファエルが紹介したダイエットサプリ・チラコナの解約ができない？コレコレ
コレコレさんの生放送に、ラファエルさんが紹介したダイエット食品について相談がありました。
内容をまとめました。
・相談者の女性は、初回500円の商品を１つ購入した
・１個しか購入していないのに２回メールが来た
・商品が２個届き請求書も２枚あった為、問い合わせしたが電話も繋がらない、メールも10日待っても返事がない
・再度メールを送り解約はできたが、それまでに定期購入分で合計6個届いていた
・１個しか購入していないので料金を払っていなかったが、約３万円ほど支払ってほしいと弁護士から『口座番号と振り込んでほしい』というメールがきた
・１個しか開封していないので返品したいと伝えたが、『そういうことはしていない』と言われた
消費者センターに相談して、ダイエット食品の会社に１個しか買っていないことを伝えたが、『あなたが２個買っている』と言われたということです。
支払いをするように手紙が届いたので、相談者さんは怖くなって２個の料金を払ったと話しています。
Twitterを見てみると『解約したくても連絡がとれない』などと投稿している人がいました。
YouTuberのラファエルの動画見て買ったチラコナって商品が、解約したくてメールしても全然返信来ない、、
最後はコレたんに持ってくしかないわ。まじでラファエル信用できんな。コレたんとかネクステで知って動画見てたけどうさんくさすぎ。やめとけばよかった。#ラファエル #コレコレ— えり-ち (@qooshiy) August 20, 2022
チラコナ連絡全然来ないまま次回はいそうの連絡来たー
全額返金みたいのあるっぽいからそれやりたいんだけど、送料とか引かれてまじで無駄金すぎる。
ちょこちょこDMとか頂いてますがチラコナで連絡つかない被害にあわれてる方いませんか？まじでコレたんに相談しようかな…#チラコナ #ラファエル— えり-ち (@qooshiy) August 23, 2022
チラコナ解約したく電話したらメールのみの受付だと。。
2日前に連絡したのになにも音沙汰なしで、クレカから引き落としされたんだが。。これOUTじゃないの？
消費者庁言ったらいいのかなー？— arisa (@arisa98056560) September 30, 2022
ラファエルが紹介したダイエットサプリ・チラコナの効果は？コレコレ
【出典元：https://www.youtube.com/watch?v=JKUYiPWKXOg】
ラファエルさんが8月5日に公開した動画
『大好きなヒカルのために２ヶ月でマイナス15kg、そしてガチで告白してみた【ラファエル】』の中で、チラコナを紹介しています。
- オーガニックの健康食品でお腹が減らなくなる
- ラファエルさんの秘書がチラコナを飲んで16kg痩せた
と紹介しています。
ダイエット前と比較して見てみると、全然違いますね・・！
【出典元：https://www.youtube.com/watch?v=JKUYiPWKXOg】
『すごい！』『サプリのことを詳しく知りたい！』など、絶賛するコメントがたくさんありました。
え！！ガチィ！？！？ 2ヶ月で－15kgは凄すぎる。
サプリの他の詳細もめっちゃ知りたい…！！
【出典元：YouTubeコメント欄】
すごい！！
服用するだけとは言え、努力の部分も絶対にあったと思います。
素晴らしい✨ そして最後のみっきーの顔めっちゃおもろかったです
【出典元：YouTubeコメント欄】
可愛くてやる気があってヒカルさんのファンってラファさんの秘書ピッタリ!
人間体重でこんなに違うんだね…自分も頑張ります
サプリ気になるな、買ってしまいそう
【出典元：YouTubeコメント欄】
ラファエルが紹介したダイエットサプリ・チラコナの解約方法は？コレコレ
ラファエルさんがコレコレさんの生配信に登場し、チラコナの会社に確認するということでした。
相談者の女性の方は
- 注文する際に住所や電話番号を打たないといけないから、２個連続はありえない
- 通販サイトにログインして見たら、注文履歴は１個になっていた
と話しています。
チラコナの商品ページを確認してみると、商品発送後のキャンセル・返品はできないと記載されています。
・初めての方で定期購入で６個まで購入した方は賞金代金を全額返金
・返金・返品制度を利用する場合は、会社に電話し、商品化粧箱とお買い上げ明細書が必要
【出典元：https://thylakona.com/lp/index】
相談者の方は、１個しか注文していないことが分かる『注文履歴のスクショ画像』を会社側に見せていなかったようです。
でそれをきちんと提示し、ラファエルさんも会社に話してくれれば、支払いもしなくて済むのではないでしょうか。
相談者の方が初めて購入したのであれば、全額返金制度も利用できそうですね。
まとめ
ラファエルさんがYouTubeで紹介したダイエットサプリ・チラコナについてまとめました。
相談者の女性は１個しか買っていないにも関わらず何個も家に届き、料金を払うように手紙も届いているということです。
ラファエルさんも動いてくれるようですので、解決できるといいですね・・！